會員相關 FAQ

Q1. 該如何加入會員呢？

請點選首頁右上方的「加入會員」按鈕，填寫基本資料後按送出即可。

Q2. 忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請至會員登入頁面點選「忘記密碼」後，輸入您的email後點選「確認」，系統即會自動將新密碼寄至您的email信箱中。

Q3. 忘記會員帳號或註冊email怎麼辦？

煩請直接與客服中心聯繫。

Q4. 如何修改個人資料及密碼？

登入會員後，請點選首頁右上方的「會員中心」按鈕下的「修改資料」，即可在此頁面進行修改。

Q5. 會員資料安全嗎？

有別於一般購物網站，GoKids的會員資料、會員登入將受到高強度的加密安全保護，確保會員資料不會被竊取。

GoKids也絕對不會將您的個人資料洩漏給其他方單位。