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會員FAQ

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Q1. 該如何加入會員呢?

A: 請點選網站右上方的「加入會員」按紐,填寫基本資料後按送出即可。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?

A: 若您忘記密碼,請至會員登入頁面點選「忘記密碼」後,輸入您的帳號及E-mail後點選「確定」,系統即會自動將新密碼寄至您的Email信箱中。

Q3. 忘記會員帳號?

A: 煩請直接與客服中心聯繫。

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

A: 請點選「會員中心」,輸入您的帳號及密碼登入會員中心,至「會員資訊」中即可進行修改。

Q5. 會員資料安全嗎?

A: 有別於一般購物網站,GoKids「會員中心」的會員登入全程與會員資料都受到128bit加密安全保護,確保會員資料不會被竊取。

Q6. 該如何訂閱及取消電子報?

A: 輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶後,點選「會員資料修改」,可勾選訂閱或取消各項商品優惠通知電子報。
非會員要訂閱電子報請點選網站下方「訂閱電子報」輸入欲收到電子報之電子信箱即可,我們絕對會善盡保密之責。若欲停止訂閱電子報,請輸入原來您登錄的電子信箱,在點選訂閱/取消即可,系統會立即為您做取消的動作。

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如有您尚有任何問題,歡迎來信詢問: info@gokids.com.tw,如需電話聯繫,請洽:02-87511996


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更新日期 : 2015-05-28  寄給朋友  分享到: 推到Facebook 推到Plurk 推到Twitter

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